Gibraltar Worldwide License: RGL No. 19338
L'accès aux jeux d'argent est réservé aux personnes majeures, âgées de 18 ans et plus, ou à l'âge légal en vigueur dans leur pays de résidence si celui-ci est supérieur. Toute forme de jeu chez les mineurs est strictement proscrite.
Adopter une pratique maîtrisée
Le jeu doit rester une activité de loisir, limitée dans le temps et dans le budget engagé. Il est recommandé de fixer à l'avance un montant que l'on accepte de perdre, sans chercher à le récupérer par des mises supplémentaires en cas de perte.
Il est également conseillé d'éviter de jouer sous l'effet de la fatigue, de l'alcool ou dans un état émotionnel instable, ces situations augmentant le risque de décisions impulsives. Alterner le jeu avec d'autres activités contribue à conserver une distance raisonnable avec la pratique.
Signes précoces à surveiller
Certains signes peuvent indiquer une perte de contrôle progressive : jouer des montants supérieurs à ceux initialement prévus, emprunter de l'argent pour continuer à jouer, ou ressentir de l'irritabilité lorsque le jeu est interrompu.
Le fait de dissimuler l'ampleur de ses mises à son entourage, ou de négliger des obligations personnelles, professionnelles ou financières au profit du jeu, constitue également un signal d'alerte à prendre au sérieux.
Outils d'autolimitation
De nombreux opérateurs, y compris Mad Casino, proposent des outils de contrôle directement dans leur espace client : limites de dépôt, limites de pertes, limites de temps de session, ou auto-exclusion temporaire ou définitive du compte joueur.
Ces outils se paramètrent généralement depuis les réglages du compte ou en contactant le service client de l'opérateur concerné. Leur activation constitue une démarche volontaire et réversible dans la plupart des cas, à l'exception de l'auto-exclusion définitive.
Ressources d'aide
Des organismes indépendants proposent une écoute et un accompagnement aux personnes concernées par une pratique de jeu problématique, pour elles-mêmes ou pour un proche. En France, Joueurs Info Service propose une ligne d'écoute anonyme et gratuite ainsi qu'un accompagnement à distance.
SOS Joueurs offre également un soutien aux joueurs et à leur entourage. À l'échelle internationale, des organisations telles que Gambling Therapy ou GamCare fournissent des ressources et un accompagnement en plusieurs langues.
Jeu et entourage
Une pratique de jeu problématique touche rarement une seule personne : elle peut affecter l'équilibre financier et relationnel du foyer, ainsi que la vie professionnelle de la personne concernée. L'entourage a lui aussi la possibilité de solliciter les organismes d'aide mentionnés plus haut, y compris sans que le joueur concerné en soit informé au préalable.
Reconnaître une difficulté ne constitue pas un échec personnel. Les structures d'écoute existantes sont conçues pour accompagner autant les joueurs que leurs proches, à tout stade, y compris avant l'apparition de conséquences financières importantes. Un premier contact, même informel, suffit souvent à identifier les options d'accompagnement les mieux adaptées à la situation.
Protection des mineurs
Chateaumeillant-tourisme.fr rappelle que le contenu du site n'est pas destiné aux mineurs. Les parents et tuteurs sont invités à utiliser des outils de contrôle parental sur les appareils utilisés par des mineurs afin de limiter l'accès à des contenus liés aux jeux d'argent.
Toute personne estimant qu'un mineur accède à des contenus inadaptés est invitée à en informer l'équipe éditoriale du site, afin qu'une vérification et, si nécessaire, une correction soient effectuées dans les meilleurs délais.
Contact
Pour toute question relative au jeu responsable ou au contenu de cette page, contactez l'équipe éditoriale à l'adresse [email protected].
La présente page entre en vigueur à compter de sa publication sur le site.
